【全網羅】財布を落とした時にやるべき行動、主要銀行・カード会社の連絡先も掲載

お財布の中にはお金以外の他にクレジットカードやキャッシュカード、保険証など個人情報につながる大事なものがたくさん入っていますよね。

そんなお財布を家に忘れてしまう「サザエさん現象」が起きてしまう人もいると思います。私はよくあります。

でも忘れるだけならともかく、落としてしまったり、置き忘れてしまったなんてことがあったら大変です。

ここでは万が一お財布を落としてしまったときの対処法や各種手続きなどをご紹介します。

紛失した可能性のあるところから探す

身の回りのものに入っていないか確認する

もしかしたら、カバンの奥底に入っていたり、いつも入れないポケットの中にお財布が含まれているかもしれませんよ。

一度しっかりと荷物の中身を確認してみましょう。

家に忘れている可能性を考える

寝坊したり準備に時間がかかってしまったりと、家を慌ただしく出ると忘れ物も増えますよね。

落としてしまった、起き忘れてしまった以前にそもそも持ってくるのを忘れているかもしれません。

急いでいると入れたつもりでも、テーブルの上に置きっぱなしだったなんて事も多々ありますよね。

来た道を探す

目的地に向かっている時にカバンをガサゴソ・・・気がつかないうちに落としてしまっているかもしれません。

通ってきた道をくまなく探してみましょう。早ければ見つかる可能性大です。

立ち寄った店を確かめる

お買い物で寄ったお店や一息ついたカフェ、トイレなど行った場所に置いてきてしまっている可能性も。

またバスや電車の中に落ちているかもしれないので問い合わせてみましょう。

警察に遺失届を提出する

来た道や立ち寄った場所にもない、家にもないとなったら警察に相談しましょう。

警察では「遺失届出書」を記入することによって、落とし物が届いたら落とし主の情報を紐付けて確認をしてくれます。

遺失届書の記入項目

  • 名前
  • 住所
  • 連絡先
  • 紛失した日時
  • 紛失時の状況
  • 紛失した財布の特徴
  • 財布の中身

記入漏れや適当に記入してしまうと本人のものと照合ができにくく、手元に帰ってこない場合があるのでしっかりと記入しましょう。

遺失届出書を提出した後に落とし物が見つかったら、必ず「遺失物取り下げ手続き」をしなくてはなりません。

もし警察を通さずにお財布が見つかった場合でも、必ず警察署に行って手続きをしてくださいね。

クレジットカードの利用停止をする

お金と同じくらい大切なクレジットカード。悪用されてしまったらとっても困りますよね。

不正利用される前に各社に電話をして利用停止をしてもらいましょう。

各社24時間365日受け付けているので、早めに相談し利用停止をしてもらいましょう。

クレジットカードの紛失連絡先

カード会社 電話番号 備考
楽天カード
  • 0120-86-6910
  • 092-474-9256(フリーダイヤルがつながらない場合)
  • +81-92-474-9256(海外から)
不正利用されてしまった際の保障あり(60日前)
Amazonカード
  • 0120-919-456
  • 06-6445-3530(フリーダイヤルがつながらない場合)
不正利用されてしまった際の保障あり(60日前)
Yahoo!カード
  • 0120-71-5971
  • 092-474-9195(フリーダイヤルがつながらない場合)
  • +81-92-474-9195(海外から)
  • 0570-068-200(不正利用の疑いがある場合、9時30分〜17時30分)
  • 092-303-0820(上記がつながらない場合)
JCBカード 0120-794-082 不正利用されてしまった際の保障あり(60日前)
dカード
  • 0120-159-360
  • 0120-524-360(d払い・dカードmini会員)
  • +81-3-5510-2360(海外から)
不正利用されてしまった際の保障あり(90日前)
オリコカード
  • 0120-828-013
  • 0570-080-848(携帯電話から)
  • +81-11-700-2952(海外から)
不正利用されてしまった際の保障あり(60日前)
イオンカード
  • 0570-079-110
  • 043-331-0100
不正利用されてしまった際の保障あり(61日前)
三井住友カード
  • 0120-919-456
  • 06-6445-3530(フリーダイヤルがつながらない場合)
  • カードの停止と再発行手続きがまとめて可能
  • 一時的に利用制限ができる「あんしん利用制限サービス」があり
au payカード
  • 0120-994-388
  • 03-6758-7388(フリーダイヤルがつながらない場合)
  • +81-3-6758-7388(海外から)
不正利用されてしまった際の保障あり(60日前)
アメリカン・エキスプレス・カード
  • 0120-020-120(一般)
  • 03-3220-6100(フリーダイヤルがつながらない場合)
  • 0120-010-120(ゴールド)
  • 03-3220-6100(フリーダイヤルがつながらない場合)
  • 0120-376107(プラチナ)
  • 03-6625-9666(フリーダイヤルがつながらない場合)
アプリから一時的に利用を停止可能(最長7日間)
Viewカード
  • 03-6685-4800
  • +81-3-6685-4800(海外から)
  • 不正利用されてしまった際の保障あり(60日前)
  • 定期部分やSuicaの入金(チャ-ジ)残額まで補償(※)

(※)Suica付きviewカードのSuica機能の不正利用があった場合、使用停止措置が完了するまでの間の不正使用分は補償対象外。

クレジットカードの利用停止手続きを行った後は、クレジットカードが不正利用をされていないかも確認しておきましょう。

ほとんどのクレジットカード会社が不正利用されてしまった時の補償を用意しています。

クレジットカード会社に紛失・盗難の届け出をした日から60日前または90日前まで、さかのぼって損害額を保障してくれるので、万が一があっても安心ですね。

また、財布が見つかるまでクレジットカードが使えないと困るという人は、クレジットカードの再発行の手続きも必要です。

クレジットカードの再発行にまつわるよくある質問

再発行日数は?

クレジットカードを再発行するには新規発行と同じ1週間~10日、クレジットカードの種類によっては1か月程かかることも。

大型連休と被ってしまうと更に延びる可能性もあります。

お財布が見つかっても旧カードは利用できません。ハサミで裁断してから破棄してくださいね。

カード番号は変わるの?

再発行手続きもしくは紛失・盗難届を出すと自動的に新しいカードが発行されます。

その際、カード番号は変更されます。

公共料金や他の支払先に旧カード番号を利用していたら早めに変更をかけましょう。

再審査はあるの?

クレジットカードを再発行する際に、新規発行と同じように審査が必要になります。

この審査ではカード会社が「お金を立て替える信用性」や「返済法力」などを見て判断しています。

再発行の審査で特にチェックされるのが延滞や未入金などの過去の支払い状況です。

ここで延滞回数が多かったり未入金が続いていたりすると、新規発行の時は審査が通ったのに再発行では審査に落ちてしまう事もあります。

軽微な場合は再発行が可能なこともありますが、信用にかかわることなので期日を守って支払いをしていきましょう。

カード再発行手数料はかかるの?

クレジットカードを再発行する際に必要なものの一つが「再発行手数料」。

カード会社によって金額はさまざまですが、1,000円程度が相場です。

ポイントはそのまま引き継がれるの?

Tポイントや楽天ポイント、dポイントなどのポイントは新しいクレジットカードに引き継がれます。

新しいクレジットカードが届いたら、各会社の方法に沿って手続きをして登録等を行ってください。

クレジットカード各社の再発行日数・手数料一覧

カード名 再発行日数 手数料 審査
楽天カード 1週間~10日 無料 あり
Amazonカード 1~2週間 1,100円 あり
Yahoo!カード 1週間~10日 無料 あり
JCBカード 1週間~10日 要問合せ あり
dカード 2~4週間
  • 無料(dカードGOLD)
  • 1,100円(dカード)
あり
オリコカード 2~3週間
  • 1,100円(Mastercard、Visa、JCB)
  • 550円(上記以外)
あり
イオンカード 1~2週間 無料 あり
三井住友カード 1~2週間 1,100円 あり
au payカード 1週間~10日
  • 無料
  • 1,100円(ゴールドカードから通常カードへの変更や国際ブランドを変更する場合)
あり
アメリカン・エキスプレス・カード 1週間 無料 あり
Viewカード 10日前後 1,020円(うち500円がデジポット) あり

キャッシュカードの利用停止をする

現金と同等、あるいはそれ以上に大切なキャッシュカード。

お財布と一緒に紛失してしまったらいつ悪用されてもおかしくありません。

クレジットカードと同様に利用停止手続きや再発行手続きを行いましょう。

主要銀行の連絡先一覧

銀行名 電話番号 再発行日数 再発行手数料
三菱UFJ銀行
  • 0120-544-565
  • 03-5637-0875
1週間~10日 1,100円
三井住友銀行
  • 0120-56-3143(9時〜21時)
  • 03-5745-5051、06-6258-0012(9時〜21時、フリーダイヤルがつながらない場合)
  • 0120-956-999(9時〜21時以外)
  • 03-6847-0298(9時〜21時以外、フリーダイヤルがつながらない場合)
要問合せ 1,100円
りそな銀行 各店舗に連絡(平日9時〜17時)

  • 0120-24-3989(アルファ支店・ベータ支店)
  • 0120-30-1343(上記以外の平日夜間・休日)
  • +81-48-826-0311(海外から)
10~14日 1,100円
埼玉りそな銀行
  • 各店舗に連絡(平日8時40分〜17時)
  • 0120-30-1343(上記以外の時間帯)
  • 048-826-0311(海外から)
10~14日 1,100円
みずほ銀行
  • 各店舗に連絡(平日9時〜17時)
  • 0120-415-415(上記以外)
  • 03-5500-3737(フリーダイヤルがつながらない場合や海外から)
  • 10日(通常)
  • 約1~2週間(みずほダイレクトで申し込んだ場合)
  • 約2~3週間(クレジットカード一体型キャッシュカードの場合)
1,100円
ゆうちょ銀行
  • 0120-794-889
  • 045-279-6201(海外から)
1~2週間 1,100円
楽天銀行
  • 0120-691-095
  • 0570-021-910(携帯電話・PHSから)
  • 03-6832-2277(海外から)
  • 0120-86-6910、092-474-9256(楽天銀行カード盗難紛失専用ダイヤル)
  • 03-5638-3511、06-6339-4082(楽天銀行セディナカード盗難紛失専用ダイヤル)
  • 0120-742-494(楽天銀行ジョーヌカード盗難紛失専用ダイヤル)
1週間 無料

運転免許証の再発行をする

お財布の中には運転免許証を入れている人も多くいます。私もそのうちの一人です。

運転免許証を勝手に使用されて、勝手に高額なものを契約されてしまったり、振り込め詐欺などの犯罪や金融機関でも悪用されることもあります。

また運転免許証がないと運転ができなかったり不便ですよね。

お財布と一緒に運転免許証を紛失してしまったら、なるべく早く再発行してもらいましょう。

運転免許証を再発行できる場所

  • 運転免許センター
  • 運転免許試験場
  • 警察署

運転免許証再発行に必要なもの

  • 申込用写真1枚 縦3cm×横2.4cm(6ヶ月以内に撮影したもので、無帽・正面・上三分身・無背景)
  • 再発行手数料2,250円
  • 本人確認書類
  • 印鑑(認印)

受付時間は土日祝を除く平日。時間は地域により異なるので各受付場所に問い合わせてください。

警察署で再発行することもできますが、後日交付になるので、当日交付を希望する人は運転免許センターか運転免許試験場をおすすめします。

ただし、受付時間ギリギリに行くと当日交付できないので最低でも1時間前など、時間に余裕を持って行きましょう。

健康保険証の再発行をする

財布の中に健康保険証も入っていたら、まずは警察に遺失届を提出しましょう。

病院で使う他、身分証明書としても使える健康保険証。

保険証1つだから問題ないだろうと何もせずにいると悪用されてしまうかもしれませんよ。

健康保険証は個人情報が載った大切なものです。しっかり対処しましょう。

保険証の再交付にはその健康保険証の種類によって手続きが異なります。

社会保険の被保険者・被扶養者の場合や社会保険を任意で継続している場合、国民健康保険の場合のケース別でみていきます。

社会保険の被保険者・被扶養者の場合

企業に勤めている被保険者やその家族である被扶養者が健康保険証を紛失してしまった場合は、会社に直接紛失した旨を連絡してください。

「健康保険被保険者証再交付申請書」や「健康保険高齢受給者証再交付申請書」、本人確認書類を提出することで新しい健康保険証が受け取れます。

家族である被扶養者が健康保険証を紛失してしまった場合も、被保険者を通して会社に連絡を取り再交付の手続きを行います。

自分で健康保険組合に連絡することはありません。

社会保険を任意で継続している場合

会社を退職してもその健康保険に加入している人が紛失してしまった場合は、自分で健康保険組合に連絡し、直接書類を郵送して手続きを行います。

国民健康保険に加入している場合

自営業者や無職の人など国民健康保険に加入している人は、市区町村の役場窓口で再交付の手続きを行います。

手続きを行うために本人確認書類(免許証やパスポート、マイナンバーカードなど)が必要です。

場所によっては印鑑が必要な場合もあるので確認しましょう。

また顔写真付きの身分証明書を持って本人が手続きに行くと即日交付が可能です。

健康保険証の再交付日数一覧

ケース 再交付日数
社会保険の被保険者・被扶養者の場合 2週間(4月などの繁忙期は1ヵ月ほどかかることも)
社会保険を任意で継続している場合 1~2週間
国民健康保険の場合
  • 即日(窓口:顔写真付きの身分証明書がある場合)
  • 3日〜1週間(窓口:顔写真付きの身分証明書がない場合)
  • 3日〜1週間(窓口:代理人が手続きする場合)
  • 5日〜2週間(郵送の場合)

また保険証は届いていないけど、すぐに病院にかかりたい時などは

  • 保険証を受け取った後に医療機関から払い戻ししてもらう(診察を受けた同月に保険証が届いた場合のみ)
  • 上記の方法が難しい場合、保険者より払い戻しの申請をする(保険者:国民健康保険は市区町村、社会保険は協会けんぽや健康保険組合など)
  • 「健康保険被保険者資格取得証明書」を発行してもらい、保険証の代わりとして使う

などの方法があります。

保険証の届くタイミングや使用頻度など人によってさまざまなので、自分にあった方法で対応しましょう。

紛失・盗難防止に役立つ便利アイテム

お財布には大切なものがたくさん入っています。

また悪用されてしまうものも複数あり、警察に届けたりクレジットカード会社に利用停止を求めたり、再発行再交付手続きを行ったりと大変なことしかありません。

「お財布を複数回紛失してしまったことがある」と言う人も多数いるのではないでしょうか。

そんな被害を出さないためにも紛失・盗難防止になるような便利グッズをご紹介していきます。

MAMORIO(マモリオ)

https://store.mamorio.jp/?_ga=2.151010937.1356321553.1604758304-299696328.1598589184

世界最小クラスの紛失防止デバイスのMAMORIO。

財布に取り付けるだけで置き忘れた場合などに検知してスマートフォンにお知らせしてくれます。

また万が一お知らせに気づかずなくしてしまった場合はMAMORIOのアプリの地図検索で確認ができます。

更に紛失したお財布の近くに他のMAMORIOユーザーが通りかかったり、MAMORIO Spotのある駅や商業施設に紛失した財布が届くと、自動的に場所を通知してくれるので早期発見につながります。

アプリは無料ダウンロードできるのもうれしいポイントですね。

電池交換なしで約1年使えるタイプや電池交換不要のタイプ、シールタイプなどもあるので臨機応変に使い分けできます。

私の友人は飼っているワンちゃんの首輪に付けていました。

tile(タイル)

https://thetileapp.jp/

お手頃価格のコンパクトサイズやカードサイズの薄型モデル、裏面にシールが付いた最小モデルなど用途や重要性の高さに合わせて、使い分けできるtile。

音を鳴らして見つけるので落としてしまったと思ったら家にあったという場合や、無意識に置きっぱなしにしてありかがわからないという場合などに便利です。

またBluetooth通信が最後に接続した場所をスマホのアプリを通して教えてくれたり、落とし物の近くにtileユーザーがいたらアプリで知らせてくれます。

防滴・防水機能も付いているので雨の屋外で落としてしまっても安心ですよ。

POTER WALLET COAD

https://www.yoshidakaban.com/product/100728.html?p=s&p_keyword=%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89&p_lisize=30&p_lisort=

長財布を持ち歩くのに盗難、紛失防止グッズとして昔から愛されているのがウォレットチェーンです。

盗難、紛失防止の他にファッションとしてもワンポイントになり、おしゃれに見えるのもうれしいですね。

グレー、レッド、グリーン、ネイビー、ブラウンの5色のカラーバリエーションでアウトドアテイストの可愛いデザインです。

長さを調節する金具付きなのも便利。金具には「POTER MADE」の刻印が入っています。

IL BISONTE チェーンロングウォレット

https://www.ilbisonte.jp/shop/onlinestore/item/view/shop_product_id/263

メンズからの支持が圧倒的に高い定番のウォレットチェーン付きの長財布です。

チェーンは取り外しが可能なので身軽にお出かけしたい時はチェーンを付けて、バッグ入れて持ち歩くときはチェーンを外すなど用途に合わせて使い分け可能です。

バケッタヴィンテージレザーを使っているので渋くて持っているだけで男度が上がります。

素材 牛革
サイズ 9cm×18cm×1cm
仕様 札入×1 カード入×2 ポケット×3 小銭入×1 チェーン全長47 チェーン幅1.5
カラー 2色(ブラウン/ナチュラル)

財布を落とした時にやるべき行動まとめ

お財布を肌身離さず持っていてもちょっとした不注意で落としてしまう事もあります。

万が一お財布を落としてしまった場合、遺失届の提出やクレジットカード・キャッシュカードの利用停止手続き、カードや保険証の再発行・再交付の手続きなど、さまざまな手順をふまなくてはいけませんでした。

また見つかるまで悪用されないかなど不安も付きまといます。

それを少しでも防止したり、一刻も早く発見できるように便利グッズを上手に利用して、安心してお財布を持ち歩きたいですね。

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